Что ценят сотрудники больше всего: похвалу от коллег, признание от руководства или награду?
Когда речь заходит о мотивации, многие компании сосредотачиваются на материальных стимулах: бонусах, подарках, надбавках. Но правда в том, что для большинства сотрудников ценность признания часто выходит за рамки денежного вознаграждения. Вопрос только в том — какого именно признания?
Что говорит исследование
Согласно данным платформы Workhuman и Gallup (2023), 73% сотрудников говорят, что лучше работают, когда чувствуют, что их усилия замечают. При этом, по тому же исследованию:
- 37% ценят похвалу от коллег;
- 47% — признание от руководителя;
- 16% — считают наиболее важным именно материальное вознаграждение.
Но самое интересное — лучшие результаты по вовлечённости показывают команды, где применяются сразу все три формата. Комбинированное признание (эмоциональное + материальное) — самый эффективный подход, особенно в распределённых командах.
Почему похвала от коллег работает
Это про горизонтальные связи, ощущение плеча и вовлечённости. Люди, чья работа не всегда на виду у руководства, получают сигнал: "мы тебя видим".
Платформы внутреннего признания, где сотрудники могут отмечать друг друга за вклад — это не просто красиво. Это укрепляет команду и уменьшает уровень выгорания. По данным OC Tanner, в командах с развитой культурой peer-to-peer признания уровень удержания выше на 24%.
Почему признание от руководителя важно
Формально иерархия никуда не делась. И когда лидер лично замечает вклад, это усиливает внутреннюю мотивацию. Не "премия от компании", а "похвала от конкретного человека, который видит мою работу".
Важно, чтобы такое признание было своевременным, конкретным и искренним. Никто не вдохновляется дежурным "молодец" в конце квартала. А вот фраза "ты спас проект, когда подключился к задаче с клиентом" работает намного лучше.
Зачем нужна награда
Материальное поощрение остаётся важным элементом — особенно если оно гибкое. Это не столько про деньги, сколько про свободу выбора. Возможность получить не просто премию, а сертификат, который можно потратить на то, что действительно радует.
Это актуально для поколений, выросших с осознанием ценности времени и осознанных трат. Особенно если формат позволяет самостоятельно выбирать: "Хочу — потрачу на книгу, хочу — на поездку".
Что работает лучше всего
Сильнее всего работает не один из форматов, а их комбинация. Когда сотрудник:
- получает искреннюю похвалу от коллег,
- чувствует признание от руководителя,
- и может выбрать награду, которая ему действительно нужна.
Так выстраивается экосистема вовлечённости, где человек ощущает себя не просто исполнителем, а значимым участником.
Как это работает на практике
В одной ИТ-компании сотрудники ежемесячно получали небольшое количество баллов за вклад в проекты. Эти баллы можно было обменять на сертификаты — от подписки на онлайн-кинотеатр до покупки в любимом магазине. При этом каждый мог публично поблагодарить коллегу в общем канале. За два квартала уровень вовлечённости вырос на 19%.
Почему важно действовать
Недостаток признания — одна из частых причин тихого увольнения. Сотрудники остаются в штате, но перестают вовлекаться. Потерянная мотивация редко возвращается сама по себе. Поэтому важно выстраивать культуру признания, где есть место и слову, и действию, и свободе выбора.
Как это применить на практике
Начать можно с малого:
- Ввести внутренние форматы peer-to-peer признания (хотя бы в Slack или Teams);
- Настроить привычку регулярной обратной связи от руководителей;
- Добавить персонализированные подарочные решения, которые не требуют большого бюджета, но дают сотруднику свободу выбора.
Всё это возможно выстроить без сложных процессов. В B2B-кабинете Giftery вы можете легко запускать гибкие системы нематериального и материального поощрения, включая подарочные сертификаты на выбор — и встраивать их в любые HR-процессы.
