Трудоголизм: что это такое и как избавиться от него?
Трудоголизм является серьёзной проблемой как для человека, так и для компании, в которой он работает. Внешне он проявляется высокой производительностью, эффективностью и преданностью сотрудника, ведь он сам готов задержаться на работе и перевыполнить задачу, с радостью кранчит без каких-либо возражений и всегда находится на связи, даже на больничном, а отпуск для него как понятие и вовсе неизвестен. Казалось бы, это идеальный сотрудник, который в любой момент времени сосредоточен на работе, но на деле всё не так-то просто.
Трудоголик планомерно разрушает собственную жизнь, оказывает негативное влияние на команду и компанию, поэтому задачей HR-менеджера является вовремя найти его и предпринять все необходимые шаги по устранению от трудоголизма. О том, как это сделать, мы и поговорим в этой статье.
Чем трудоголик отличается от карьериста
Трудоголизм определяется как навязчивая потребность в работе, при которой человек принуждает себя работать. По сути, это не отличается от любой другой зависимости, чьей целью является задвинуть и забыть о негативных эмоциях, просто она выражается более конструктивно и потому обманчиво полезна. Но на самом деле трудоголизм ведёт к постоянному хроническому стрессу, снижению эффективности работы и, впоследствии, к большим проблемам со здоровьем.
Зависимость от работы может возникать по различным причинам, и очень важно разграничивать временные и постоянные её проявления. Например, если человек оказался в сложном финансовом положении и буквально постоянно работает или думает о работе, это формирует определенную зависимость - его жизнь в этот период будет подчинена именно работе. Но как только необходимость в средствах пропадает, работник возвращается в нормальный режим. У него появляется свободное время, личная жизнь, хобби и прочие отдушины, которые позволяют ему наконец отвлечься от работы.
Для трудоголиков же процесс работы не требует какой-либо причины. Сам факт работы для них важнее причин - они работают не ради зарплаты, а ради самого рабочего процесса, находя для этого самые разные оправдания.
Среди наиболее явных черт трудоголика выделим следующие:
Позиция должника. Трудоголик работает не потому, что он действительно хочет и мотивирован трудиться, а из внутреннего требования. Для него оставить работу невыполненной является источником сильного и болезненного дискомфорта, поскольку он должен подготовить отчёт, сделать презентацию, решить все рабочие задачи именно сейчас и лично. Если обычный работник получает радость и мотивацию от выполненной задачи, то трудоголик попадает в замкнутый круг - закрывая один долг, он тут же находит себе следующий, пока окончательно не выгорит.
Чувство вины во время отдыха. Трудоголик не способен отдыхать - в такие моменты он чувствует тревогу, дискомфорт и стыд, поскольку в это время он мог работать. Из этого вытекает его желание постоянно нагружать себя и брать всё больше задач. Если сотрудник даже в выходные занимается работой и игнорирует обеденные перерывы, это повод задуматься, не является ли он трудоголиком.
Нет ничего кроме работы. Для трудоголика высшим приоритетом обладают рабочие задачи, и только потом - всё остальное. Фактически, даже важные вещи, вроде визита к врачу, могут быть отложены или вовсе проигнорированы, если в это время у него есть работа. Как следствие, за пределами рабочих обязанностей он не имеет личных увлечений или отношений, а если они есть, то достаточно быстро станут неактуальными и уйдут на второй план, а затем будут отброшены.
В пользу работы обрезаются все прочие потребности. Отпуск, обеденный перерыв, даже сон - всё это для трудоголика значит намного меньше, чем работа, ведь это нерациональное расходование времени. От этого страдает его эффективность, при этом трудоголик продолжает взваливать на себя задачи, замедляя работу компании.
Неспособность делегировать полномочия. Для трудоголика важно выполнить задачу, даже если ему сложно справиться с ней в одиночку. Он будет продолжать биться, даже если на это потребуется куда больше времени, попросту не доверяя остальным. В его глазах эту задачу сможет качественно выполнить только он, ведь остальные потеряют время, не будут относиться к ней серьёзно или вовсе забудут о ней, хоть это и неправда.
Причины трудоголизма сугубо психологические и лежат глубоко в личном состоянии человека, его жизни и других факторах, над которыми работодатель не всегда имеет контроль.
Фактически, работа выступает для трудоголика способом отгородиться от проблем и негатива, как алкоголь и другие вредные привычки. Другим фактором являются установки из самого детства, когда ребёнку приходилось постоянно добиваться внимания родителей через личные достижения, либо если его труды обесценивались, что воспитало в нём навязчивое желание соответствовать завышенным ожиданиям родителей. Дополнительной проблемой выступает перфекционизм, который может значительно усугубить стремление к идеалу, перерастая в постоянную привычку.
Опасности трудоголизма для компании
Трудоголики могут достигать карьерных высот, поскольку они действительно вовлечены в работу, стараются выполнить её качественно и в срок, нередко превосходя в этом даже мотивированных сотрудников. Однако это бомба замедленного действия, и о том, когда она сработает, не может знать ни начальник, ни сам страдающий трудоголизмом сотрудник. Среди проблем, которые он может вызвать:
Выгорание. Трудоголик, сосредоточенный на работе 24 часа в сутки, просто не способен отвлечься от неё без чувства вины и дискомфорта. Такая психологическая особенность вступает в конфликт с необходимостью человека переключать своё внимание и способствует хроническому стрессу. Для трудоголика мало выполненных задач - должно быть ещё больше, требования к окружающим выше, что в результате приводит к выгоранию. Это снижает внимание, убивает концентрацию и продуктивность, но не мешает сотруднику продолжать взваливать на себя непосильную ношу.
Развитие заболеваний. Трудоголик редко находит в своём расписании время для посещения врачей даже при имеющихся симптомах заболевания. В периоды респираторных заболеваний и эпидемий такой ответственный сотрудник может заразить весь офис, не говоря о том, что он сам может попросту выключиться из работы и отправиться на больничный из-за обострения запущенных проблем со здоровьем. Плохой сон и отсутствие отдыха также сказываются на здоровье трудоголика, снижая иммунитет и повышая риск сердечных заболеваний.
Проблемы в коллективе. Трудоголик ставит для себя высокие планки эффективности и требует того же от коллег и подчинённых. С его искажённой перспективы они не относятся к работе так же серьёзно и тратят время зря. Из этого рождаются конфликты, портится рабочая атмосфера и падает эффективность командной работы. Ценность работы трудоголика, который трудится не покладая рук в этом случае не способна перекрыть работу целой команды, лишённую мотивации его же словами и действиями.
Часто возникает такое явление, при котором трудоголик концентрируется на конкретном показателе, например, выручке, количестве заключённых контрактов или продаж. Это огромная проблема для руководителя, поскольку трудоголик будет любой ценой поддерживать и превосходить эти показатели, игнорируя все остальные. И полезный поначалу сотрудник как раз и становится бомбой, которая взрывается по результатам подведения отчётов.
Как справиться с трудоголизмом сотрудника
Трудоголизм кажется конструктивной зависимостью, которую можно направить в нужное русло и добиться хороших результатов. Но это лишь иллюзия - HR-менеджеру, который заметил признаки трудоголизма в одном из сотрудников, необходимо принять срочные меры по его исправлению. К сожалению, сделать это самостоятельно практически невозможно - как и с любой другой зависимостью, сам трудоголик должен осознать свою проблему и принять решение бороться с ней. Только после этого можно делать первые шаги на пути к исцелению.
Лучшим выбором будет, если трудоголик запишется к психологу, который поможет проработать внутренние проблемы и избавиться от зависимости перед работой. Однако и HR-менеджер не беспомощен. Он может создать здоровую атмосферу в коллективе, чтобы выявить, кто чрезмерно увлекается работой, и помочь это осознать:
Держите обратную связь. Регулярно проводите опросы и внимательно исследуйте ответы, следите за поведением сотрудников и старайтесь решать проблемы, как только заметите их. Если сотрудник страдает от трудоголизма, просто поговорите с ним, расскажите об опасностях эмоционального истощения и последствиях этого как для него, так и для компании. Важно строить разговор не в обвинительном тоне - это не наказание, а искренняя забота и переживание за состояние подчинённого.
Вводите строгие правила. Например, строгий запрет на кранчи, чтобы не давать сотрудникам оставаться на работе после окончания рабочего дня. Этому также способствуют ограничения доступа к рабочим устройствам и программам, чтобы трудоголик не мог просто продолжить свою деятельность из дома. Важно донести до коллектива необходимость обеденного перерыва и личного отсутствия по уважительным причинам. Такие базовые, как кажется со стороны, правила позволят предотвратить развитие трудоголизма в коллективе.
Пересмотреть нагрузку на команду. Переработки ведут к развитию трудоголизма и усугублению уже существующих проблем. Важно отслеживать, не нагружают ли находящихся в зоне риска сотрудников дополнительной работой, эксплуатируя их неспособность отказаться и перераспределять нагрузку на команду.
Подводя итоги, скажем, что трудоголизм - это большая проблема для людей и компаний, которая особенно обострилась с развитием удалённой работы и мессенджеров. Он убивает личную жизнь сотрудника, разрушает семьи и отношения, негативно сказывается на здоровье, эффективности и профессиональных навыках специалиста. Именно поэтому игнорировать трудоголизм опасно и стоит отслеживать его признаки не только в чужой, но и в своей работе.
