Персонализация подарков в 2026 году: как изменятся потребности клиентов?

Персонализация подарков становится одним из ключевых трендов на рынке в 2025-2026 годах. С каждым годом потребности клиентов меняются, и для успешного бизнеса важно предугадывать эти изменения и предлагать решения, которые отвечают запросам рынка. В этой статье мы рассмотрим, как будет развиваться рынок персонализированных подарков в 2026 году, какие тренды будут актуальными для российских компаний и как Giftery помогает адаптироваться к этим изменениям.

1. Растущий интерес к персонализированным подаркам в России

Персонализированные подарки стали важной частью не только B2C, но и B2B маркетинга. Согласно исследованию McKinsey, около 58% покупателей в России в 2025 году готовы платить больше за индивидуализированные товары и подарки. В 2026 году этот показатель может вырасти до 65%, что отражает важность персонализации как для личных, так и для корпоративных подарков. Это подчеркивает необходимость интеграции персонализированных решений для удовлетворения потребностей клиентов и повышения лояльности.

Для многих компаний персонализированные подарки становятся неотъемлемой частью стратегий по мотивации сотрудников, награждению клиентов и партнёрских программ. Giftery уже предлагает уникальные решения для персонализации подарочных карт, что позволяет компаниям выделяться на фоне конкурентов и улучшать клиентский опыт.

2. Влияние цифровизации и данных на персонализацию подарков

Цифровизация продолжит играть ключевую роль в изменении потребностей клиентов. В 2026 году потребители будут ожидать не только персонализированные, но и технологичные подарки, которые могут быть адаптированы в реальном времени в зависимости от предпочтений получателя. Согласно исследованию Deloitte, более 72% россиян в 2026 году будут использовать мобильные приложения для выбора персонализированных подарков, что требует от компаний гибкости и интеграции с цифровыми платформами.

Giftery активно развивает возможности персонализации через свою платформу, позволяя компаниям интегрировать подарочные карты в корпоративные и индивидуальные подарочные решения, создавая уникальный опыт для каждого получателя.

3. Экологичность и персонализация: новые запросы клиентов

В 2026 году экологичность станет важнейшим фактором при выборе персонализированных подарков. По данным отчетов Nielsen, 62% потребителей в России готовы платить больше за товары и подарки, которые имеют экологичную составляющую. Персонализированные подарки, выполненные с учётом экологических стандартов, будут востребованы среди сознательных покупателей. Компании, стремящиеся привлечь внимание таких клиентов, должны внедрять решения, соответствующие принципам устойчивого развития.

Giftery продолжает предлагать цифровые подарочные сертификаты, что соответствует тренду на снижение углеродного следа. Отказ от пластиковых карт и переход на полностью цифровые решения не только отвечает экологическим требованиям, но и становится привлекательным для клиентов, которые ценят заботу о природе.

4. Роль искусственного интеллекта в персонализации подарков

В 2026 году технологии искусственного интеллекта (ИИ) будут активно использоваться для ещё более точной персонализации подарков. Прогнозируется, что ИИ будет анализировать поведение клиентов, их покупки и предпочтения, создавая максимально персонализированные предложения. Исследование от PwC показывает, что более 48% крупных российских компаний планируют внедрять ИИ для улучшения опыта клиентов в 2026 году.

Платформа Giftery уже предлагает гибкие решения для выбора и персонализации подарочных сертификатов, что позволяет бизнесам адаптировать предложения под индивидуальные предпочтения клиентов и сотрудников. Это повышает уровень удовлетворенности и улучшает клиентский сервис.

5. Корпоративные подарки: персонализация как элемент мотивации сотрудников

Персонализированные подарки становятся важной частью корпоративных подарочных программ. В 2025 году 60% российских компаний использовали подарочные сертификаты в качестве инструмента мотивации сотрудников, а к 2026 году эта цифра может вырасти до 70%. Персонализированные подарки для сотрудников не только усиливают их приверженность компании, но и способствуют улучшению корпоративной культуры.

Giftery активно предлагает корпоративным клиентам персонализированные подарочные сертификаты, которые могут быть адаптированы под индивидуальные потребности сотрудников, что позволяет улучшить атмосферу в коллективе и повысить мотивацию.

Прогнозы на будущее: как будет развиваться персонализация подарков в России?

- Персонализированные подарки через цифровые каналы

В 2026 году все больше россиян будут использовать мобильные устройства и онлайн-платформы для выбора персонализированных подарков. Ожидается, что к этому времени более 85% покупок подарков будет осуществляться через цифровые каналы. Это создаёт огромный потенциал для платформ, таких как Giftery, для внедрения удобных и персонализированных решений для пользователей и корпоративных клиентов.

- Интеграция с социальными сетями и искусственным интеллектом

Социальные сети и ИИ будут играть ключевую роль в персонализации подарков в будущем. Прогнозируется, что к 2026 году более 50% персонализированных подарков будет рекомендоваться на основе анализа поведения пользователей в социальных сетях, что сделает процесс выбора подарков ещё более быстрым и точным.

- Рост рынка персонализированных подарков в России

По прогнозам, рынок персонализированных подарков в России продолжит расти на 15-20% ежегодно, и к 2026 году его объём может достичь более 8 млрд рублей. Это создает благоприятные условия для компаний, предлагающих инновационные решения в этой области, таких как Giftery, которая поможет корпоративным клиентам и потребителям предложить уникальные подарки с индивидуальным подходом.

Заключение

Персонализация подарков станет важной частью стратегий многих компаний в 2026 году. Giftery предлагает решения, которые помогут бизнесам оставаться на шаг впереди, предлагая клиентам уникальные подарочные карты, адаптированные под их потребности.

В условиях быстро меняющихся трендов, от цифровизации до экологичности, важно выбрать партнёра, который понимает, как удовлетворить запросы рынка и предложить инновационные решения, такие как персонализированные подарки через платформу Giftery.